Договор-оферта
г. Санкт-Петербург
1. Основные положения
1.1. Настоящая публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Егоровой Елены Николаевны, ОГРНИП 320619600170212 (далее – «Исполнитель»), заключить договор на изложенных ниже условиях. Предложение адресовано неопределённому кругу лиц (далее – «Заказчик»). Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счёт оплаты оказываемых услуг на расчётный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей оферты и, соответственно, заключение договора означает, что Заказчик в достаточной для него мере ознакомился с условиями договора и правилами платёжной системы (далее – «Система»), спецификой функционирования Системы, сервисов и сайта, на котором размещаются обучающие и консультационные материалы.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору в дистанционном формате с использованием программного обеспечения (далее – «ПО») или в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможностям Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Заказчик подтверждает своё согласие с условиями, установленными настоящим договором, в полном объёме, проставляя отметку в графе «Я принимаю условия Публичной оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» при оформлении заказа.
1.7. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора. Если вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает воздержаться от действий, необходимых для акцепта, или заключить персональный договор на условиях, отдельно обсуждённых с Исполнителем. Незнание условий настоящего договора не является основанием для предъявления Заказчиком претензий к Исполнителю.
1.8. Актуальная версия договора-оферты всегда доступна по адресу:
1.9. В настоящем договоре, если из текста прямо не следует иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.9.1. Заказчик — клиент, получающий доступ к информационным материалам и сопровождению Исполнителя.
1.9.2. Онлайн-курс — авторская информационно-обучающая программа, основанная на личном успешном опыте и достижениях Исполнителя, представленная в виде одного или серии уроков по определённой теме, предоставляемая дистанционно (через Интернет) в виде видеозаписей и/или материалов в электронном формате в соответствии с условиями настоящего Договора и программой курса.
1.9.3. Обратная связь — информационно-консультационная услуга в форме устной консультации и/или ответов на вопросы в виде текста, курса или с определённой тематикой посредством средств коммуникации сети Интернет.
1.9.4. Услуги — услуги в виде проведения индивидуальных консультаций, коуч-сессий, предоставления информационных продуктов и обучению на курсах Исполнителя.
1.9.5. Программное обеспечение (ПО) — браузер (например, Internet Explorer, Firefox, Google Chrome) для доступа к информационным ресурсам в сети Интернет, а также иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие работоспособного ПО на своём персональном компьютере.
1.9.6. Сайт — принадлежащий Исполнителю набор информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и других результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, обеспечивающих доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам и их поддоменам: https://www.lightastrolog.ru/ и https://lightastrolog.payform.ru/
1.9.7. Произведение — результат интеллектуальной деятельности автора (Исполнителя или иного лица) — созданные автором охраняемые результаты интеллектуальной деятельности (в т.ч. их части и фрагменты любой продолжительности), размещённые на Сайте и предоставляемые в рамках индивидуальных консультаций и курсов.
1.9.8. Консультация (с использованием инструментов карт Таро, астрологии и рун) — индивидуальная информационно-консультационная услуга, оказываемая Исполнителем дистанционно, с использованием предсказательных систем с целью анализа ситуации, прояснения личного, профессионального или эмоционального запроса Заказчика, а также выстраивания возможных сценариев развития событий.
Данный вид консультирования не является медицинской, юридической или психологической помощью, не содержит прямых указаний к действию и не может расцениваться как профессиональная рекомендация. Ответственность за интерпретацию информации и последующие действия несёт исключительно Заказчик.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в виде проведения обучающих курсов (далее – "Услуга(и)"), предоставляемых через сеть Интернет, а также предоставление видеозаписей таких мероприятий или ссылок для их просмотра на условиях неисключительной лицензии, согласно части 4 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом на Сайте и предоставить материалы курса на условиях, предусмотренных разделом 5 Договора.
2.3. Объём Услуг по настоящему Договору (наименование и содержание курса, количество и продолжительность сессий, формат общения, сроки оказания услуг) и иные характеристики услуги размещены на соответствующей странице продажи Услуги.
2.4. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет с использованием программного обеспечения (ПО), то есть в режиме онлайн-обучения.
2.5. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации, формированием навыков её самостоятельного использования, устным или письменным консультированием по вопросам Заказчика согласно предоставляемой услуге.
2.6. Исполнитель не является государственно аккредитованным учебным заведением и не выдает сертификаты или дипломы государственного образца.
2.7. Заказчик понимает, что он сам несёт ответственность за свои результаты; эффективность работы и взаимодействие с Исполнителем зависят прежде всего от Заказчика, и он соглашается с этим.
2.8. В перечень оказываемых Услуг также входят индивидуальные консультации, проводимые с использованием предсказательных систем (карты Таро, скандинавские руны и/или инструменты астрологии). Такие консультации направлены на анализ ситуаций, поиск возможных решений, помощь в самопознании и расширении личного видения Заказчика. Эти Услуги оказываются дистанционно и носят исключительно информационно-консультационный характер, не являются медицинской, юридической, психологической или иной профессиональной помощью. Ответственность за интерпретацию полученной информации и последующие действия несёт исключительно Заказчик.
3. Права и обязанности Исполнителя
3.1. Исполнитель обязуется уважительно относиться к Заказчику, вне зависимости от формы компенсации, предусмотренной настоящим Договором.
3.2.По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг (расписании, переносе занятий и т.д.) путём размещения соответствующей информации в виде письма на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате Услуг, либо путём уведомления через мессенджеры.
3.3. Исполнитель обязуется донести до Заказчика и согласовать с ним, как будет проходить процесс обучения, каковы условия и границы конфиденциальности, финансовые договоренности и иные условия сотрудничества Сторон.
3.4. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность об обстоятельствах, которые стали известны Исполнителю в связи с исполнением настоящего Договора, в том числе:
- о предоставлении Заказчику услуг в рамках настоящего Договора;
- о контактных данных Заказчика, а именно: телефон, мобильный телефон, электронная почта, паспортные данные.
3.5.Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утверждённой Исполнителем.
3.6. Исполнитель вправе не соблюдать условия соглашения о конфиденциальности и обращаться в соответствующие государственные органы, в случаях предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, в том числе, но не ограничиваясь: в случаях противоправной деятельности Заказчика, на основании решения суда и/или повестки в суд, в случаях риска угрозы собственной личности или окружающим. Подписываясь под условиями настоящего Договора, Заказчик подтверждает своё согласие с данными ограничениями условий о конфиденциальности, предусмотренных настоящим Договором.
3.7.Исполнитель имеет право во время оказания Услуг осуществлять аудио-, письменную фиксацию обучающей программы и процесса консультирования.
3.8.Исполнитель вправе требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным получателям услуг Исполнителя и к Исполнителю лично.
3.9. Исполнитель может самостоятельно изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий на сайте по адресу, указанному в п.1.8 настоящего договора не менее чем за один день до их введения в действие.
3.10. В одностороннем порядке расторгнуть договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением понимается нарушение Заказчиком условий п.п. 4.6-4.10 настоящего Договора, но не ограничиваясь ими.
3.11. Исполнитель может привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц, без согласования с Заказчиком.
3.12. Исполнитель вправе оказывать консультации с использованием предсказательных систем в рамках информационно-консультационных услуг, если это входит в приобретённую Заказчиком услугу. Такие консультации осуществляются исключительно по запросу Заказчика, носят не фатальный и не директивный характер, направлены на расширение взгляда и самопознание и не являются медицинским, юридическим или психологическим заключением.
4. Права и обязанности Заказчика
4.1. Заказчик вправе требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
4.2. Заказчик вправе запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных п. 2.1. настоящего договора, иную информацию, затрагивающую права и законные интересы Заказчика.
4.3. Заказчик обязан своевременно производить оплату услуг Исполнителя на условиях, предусмотренных разделом 5 настоящего Договора.
4.4. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору в соответствии с правилами, изложенными в п. 5.9 настоящего договора.
4.5. В случае возникновения претензии к проведённой коуч-сессии, Заказчик обязан не позднее 24-х часов с момента окончания сессии, направить Исполнителю мотивированное возражение в форме письменного уведомления. При отсутствии письменного мотивированного возражения к сессии, услуга считается оказанной и подлежит оплате. Стороны подтверждают, что дополнительного подписания Акта об оказанных услугах не требуется.
4.6. Заказчик обязуется выполнять домашнее задание по обучающей программе, представлять отчёты на проверку в установленные сроки, выполнять соответствующие рекомендации Исполнителя по доработке в установленные сроки.
4.7. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для качественного и полного исполнения услуг по настоящему договору.
4.8. Не осуществлять запись, не распространять, не копировать, не передавать третьим лицам в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на её основе информационные продукты с целью извлечения прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным способом, кроме как для личного пользования.
4.9. Не передавать используемые во время прохождения курса рабочие и учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
4.10. Не передавать третьим лицам видео записи обучающих материалов и практических занятий, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на их просмотр, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
4.11. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
4.12. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
4.13. Заказчик осознаёт, что консультации с использованием предсказательных систем, если они входят в приобретённую услугу, носят исключительно информационно-консультационный характер. Заказчик принимает на себя полную ответственность за интерпретацию полученной информации и принятые им решения. Услуги Исполнителя не являются медицинским, юридическим, психологическим или иным профессиональным заключением.
5. Порядок и сроки оказания услуг
5.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги.
5.2. Время проведения онлайн-мероприятий в виде коуч-сессий и практических занятий по настоящему договору указывается по московскому времени, если иное не указано на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги.
5.3. Обратная связь в виде практических занятий в рамках обучающего курса в соответствии с его программой проводится Исполнителем не реже 1 раза в 2 недели, если иное не указано на сайте продажи соответствующей Услуги.
На период праздничных дней периодичность проведение вебинаров корректируется, текущая обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни.
5.4.В случае полного согласия со всеми условиями настоящего договора Заказчик заполняет все обязательные поля бланка заказа на странице (сайте) продажи Услуги, обеспечив достоверность предоставленной информации.
Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.
5.5.В качестве подтверждения принятия заказа Исполнитель направляет Заказчику форму для оплаты выбранного Заказчиком пакета Услуг, содержащий уникальный идентификационный номер заказа услуги.
5.6.Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом услуг.
5.7. Для соответствующих пакетов Услуг, предполагающих предоставление доступа к обучающим материалам, Исполнитель в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика направляет последнему на электронную почту, указанную при оплате, информационное письмо с подтверждением о регистрации на выбранный пакет услуг.
5.8. Для оказания услуг в виде предоставления видеозаписей обучающих материалов для самостоятельного изучения Заказчиком доступ к их просмотру осуществляется Исполнителем в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика путём направления ссылок, где размещаются указанные материалы.
5.9. Подтверждением исполнения обязательств Исполнителя по договору является следующее:
5.9.1. по оказанию услуги в виде проведения коуч-сессии, консультации считается факт проведения соответствующих созвонов или общения в мессенджерах в сроки и в количестве, установленных на сайте продажи Услуги;
5.9.2. по предоставлению видеозаписей и иных обучающих материалов, считается факт направления Заказчику соответствующих материалов на его электронную почту или в указанный им мессенджер.
5.10. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком:
5.10.1. по предоставлению обучающих материалов (курсов, конспектов и пр.), если в течение 3 (трёх) дней, с момента предоставления Исполнителем соответствующих материалов, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объём таких услуг, путём отправки заявления на электронный адрес Исполнителя: info@lightastrolog.ru;
5.10.2. по консультационным и обучающим услугам, проведению коуч-сессий, если в течение 24 часов, с момента предоставления соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объём таких услуг, путём отправки заявления на электронный адрес Исполнителя: info@lightastrolog.ru.
При этом отдельный акт приёма-сдачи оказания услуг не оформляется, если иное не будет установлено отдельным соглашением сторон.
5.11.Обратная связь в виде консультаций либо коуч-сессий, по программе курса проводится Исполнителем в соответствии с приобретённым пакетом Услуг.
5.12. Проверка домашнего задания осуществляется Исполнителем в рабочие дни в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения отчёта Заказчика. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в соответствующем уроке либо устно на ближайшем практическом занятии. На исправление домашнего задания по результатам проверки, Заказчику даётся 7 (семь) дней. Доступ к обучающим материалам сохраняется за Заказчиком на срок 6 (шесть) месяцев.
5.13. В случае невозможности Заказчиком получения услуг предусмотренных настоящим договором, вследствие тяжёлой болезни (нахождения в стационаре) и иных событий, делающих невозможным получение услуги, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг, с приложением документов подтверждающих невозможность участия в обучении.
5.14. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить заявление при наличии следующих условий в совокупности:
- представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг;
- Заказчик обратился к Исполнителю с заявлением не позднее 7 (семи) дней, со дня начала обучающего курса;
- у Исполнителя имеется техническая и иная возможность включить Заказчика в свой график.
В случае, если Заказчик обращается с заявлением по истечении указанного срока, Исполнитель вправе рассмотреть и удовлетворить это заявление при условии 100%-й оплаты Заказчиком стоимости нового потока обучающей программы по цене, действующей на момент удовлетворения заявления. При этом если оплата была произведена в рассрочку, возврат денежных средств производится за вычетом удержанного банком процента.
5.15. Любая информация предоставляемая Заказчику в рамках настоящего Договора является интеллектуальной собственностью Исполнителя.
5.16. Консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках настоящего Договора, могут включать использование предсказательных систем. Такие консультации проводятся дистанционно, только по запросу Заказчика, и направлены на прояснение запроса, расширение самопонимания и осознанности. Услуги не являются медицинской, психологической или юридической помощью и носят исключительно информационно-консультационный характер. Ответственность за интерпретацию информации и последующие действия несёт исключительно Заказчик.
6. Стоимость услуг и порядок расчётов
6.1.Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
6.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путём зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчётный счёт Исполнителя в размере 100% от стоимости, если иное не установлено соглашением Сторон. Факт оплаты Заказчиком услуг означает, что Заказчик принял условия настоящего Договора.
6.3. Расчёт между Сторонами осуществляется в российских рублях в безналичной форме путём перечисления денежных средств на текущий счёт Исполнителя, указанный в направленном Заказчику по его заказу счёте или другим удобным Заказчику путём из предоставленных Исполнителем возможностей (способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги).
6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
6.5. Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств не позднее 7 (семи) календарных дней с момента начала обучающей программы (получения доступа к обучающим материалам), если иной срок не установлен на сайте продажи соответствующей Услуги.
6.6. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость обучающих материалов и вебинаров, проведённых (предоставленных) на момент получения заявления о возврате;
- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платёжных систем за осуществление возврата денежных средств;
- заработная плата сотрудников Исполнителя, участвующих в обучающей программе;
- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, а также стоимость бонусных материалов, предоставленных Заказчику.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтверждённых документально, на практических занятиях, организованных Исполнителем, то средства, оплаченные за выбранную услугу, не возвращаются Заказчику, в связи с недобросовестными действиями Заказчика либо обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
6.7. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо собственноручно заполнить заявление, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу: info@lightastrolog.ru.
6.8. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скриншот платёжного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
6.9. В случае получения заявления о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного п. 6.5.настоящего договора, Исполнителем рассматривает его с учётом следующих правил:
6.9.1 при наличии претензий к объёму и качеству предоставляемых Услуг Исполнитель рассматривает заявление о возврате в порядке рекламаций при наличии письменных доказательств того, что соответствующая услуга, входящая в приобретённый пакет услуг, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя.
В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующей опции приобретённых услуг Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 6.6.настоящего договора.
6.9.2. если заявление о возврате не обусловлено какими-либо виновными действиями со стороны Исполнителя, то оно не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определённых денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации и проведении обучающей программы.
6.10. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6.11. Денежные средства возвращаются на счёт Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
6.12. Индивидуальные консультации, включая консультации с помощью предсказательных систем, считаются оказанными надлежащим образом с момента их проведения, вне зависимости от степени удовлетворённости Заказчика полученной информацией. Возврат денежных средств за проведённую консультацию не осуществляется, поскольку данная услуга является разовой, полностью исполненной в момент её оказания и не подлежащей возврату согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
7. Ответственность сторон
7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение принятых по настоящему Договору обязательств, Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, Исполнитель имеет право приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору по собственному усмотрению.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.4. Исполнитель не несёт ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае изменений не предоставления новой контактной информации.
7.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.6. В случае неполучения Заказчиком приобретённых Услуг не по вине Исполнителя или отстранения Заказчика от участия в практических занятиях и образовательной программы, невыполнения домашнего задания более одного раза, в связи с нарушением последним условий настоящего договора средства, оплаченные Заказчиком, не возвращаются.
7.7. В случае просрочки выполнения финансовых обязательств, Сторона, чьи права нарушены вправе взыскать неустойку в размере 0,1 % от просроченной суммы за каждый день просрочки. Письменное уведомление о взыскании неустойки, является основанием для перечисления неустойки в размере и в сроки, предусмотренные в уведомлении.
7.8. Консультации, проводимые Исполнителем с использованием предсказательных систем, не являются методом предсказания будущего, директивной рекомендацией или основой для принятия юридически значимых решений. Ответственность за трактовку полученной информации и любые действия, предпринятые Заказчиком на её основе, лежит полностью на Заказчике. Исполнитель не несёт ответственности за последствия таких решений, включая, но не ограничиваясь, личными, финансовыми, профессиональными или эмоциональными результатами.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, шторм, оседание почв, эпидемии или другие явления природы, а также война или военные действия, запретительных актов или иных действий органов государственной власти, выключение электроэнергии, неполадками сети Интернет, а также другими, не зависящими от Сторон обстоятельствами, которые препятствуют выполнению условий данного Договора.
8.2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных обстоятельств не позднее, чем через 1 (один) день со дня их наступления или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путём уведомления средствами электронной или телефонной связи.
8.3. Исполнение обязательств по настоящему Договору изменяется соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учетом существующей загрузки и других технических возможностей Сторон.
9. Заключительные положения
9.1. Стороны обязаны письменно уведомлять друг друга об изменении своих реквизитов (места нахождения или фактического (почтового) адреса, номеров телефонов, номеров расчётных счетов) – в течение 2 (двух) дней с момента соответствующих изменений. В случае нарушений условий договора по причине изменившихся реквизитов, Сторона, своевременно выполнившая обязательства, не несёт ответственность.
9.2. Стороны обязаны письменно уведомлять друг друга об обстоятельствах, влияющих на исполнение настоящего договора – заранее, с целью предотвращения негативных последствий таких обстоятельств на результат договорных отношений сторон.
Юридически значимые сообщения (письма, уведомления, сообщения), направленные Сторонами посредством электронной почты в адреса, указанные в реквизитах Сторон (раздел 10 Договора), считаются направленными соответствующим образом и подлежат применению наряду с корреспонденцией, направленной почтовой связью.
9.3. В целях оперативного документооборота по исполнению настоящего Договора договорились о следующем порядке обмена юридически значимыми сообщениями при помощи электронной почты:
9.3.1. Юридически значимые сообщения, направленные/полученные Сторонами в адреса электронной почты, указанные в разделе 10 Договора, считаются направленными адресантом-Стороной по Договору (отправитель электронного сообщения) и полученными адресатом-Стороной по Договору (получатель электронного сообщения);
9.3.2. Акцепт юридически значимых сообщений путем исполнения признаётся Сторонами Договора в качестве подтверждения получения соответствующих электронных сообщений;
9.3.3. Документы (включая уведомления), переданные по электронной почте, имеют полную юридическую силу для Сторон. При этом Стороны в срок не позднее 2 (двух) дней с даты составления документов в электронном виде и направления их по электронной почте вправе, но не обязаны направлять адресату оригинал соответствующего электронного сообщения, идентичный по тексту, и документов, направленных электронным сообщением.
9.4. Заказчик даёт согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, иных данных, а также данных о своей профессиональной деятельности, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации, социальных сетях, публикацию на сайте Исполнителя. Заключая настоящий договор, Заказчик даёт согласие на использование его обратной связи (скриншот) в целях рекламы программы Исполнителя.
9.5. Заказчик даёт свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных, предоставленных при покупке услуг по настоящему Договору согласно Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
9.6. Заказчик заключает настоящий договор добровольно, при этом Заказчик:
- полностью ознакомился с условиями настоящего договора путём отметки на соответствующем чекбоксе («ставит галочку») в момент оформления заказа;
- полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора.
9.7. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
9.8. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.9. Все споры, возникшие между Сторонами, решаются путём переговоров. Срок рассмотрения письменных претензий 30 (тридцать) дней с даты их получения. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров спор разрешается в установленном законом порядке.
9.10. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или несоответствующим законодательству, не влечёт недействительности иных его положений.
9.11. Заказчик подтверждает, что, обращаясь за консультацией, основанной на предсказательных системах, он осознаёт специфику и суть оказываемой услуги, согласен с тем, что получаемая информация имеет вероятностный, субъективный и символический характер и не является научной или доказательной. Заказчик действует добровольно и принимает на себя полную ответственность за любые действия, предпринятые на основе такой консультации.
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Егорова Елена Николаевна
ИНН 616512875224 ОГРНИП 320619600170212
Банк: ООО «Банк-Точка»
Расчётный счёт 40802810909500024829
Корр.счёт банка 30101810745374525104
ИНН банка 7706092528
КПП банка 770543002
БИК банка 044525104
Служба поддержки info@lightastrolog.ru
Корзина пуста
0
шт.
/
0 руб.
Заказать
Очистить