Обычно историями о токсичных клиентах не делятся, но за шесть лет практики в Инстаграме мне встретились две женщины, после консультации которых я экстренно засобиралась в отпуск и к психологу 🤯⚡️
1️⃣ о первой даме я писала в книге «Личный бренд эзотерика» — всё началось с того, что она заказала экспресс-консультацию на Таро. Её интересовал вопрос: когда отдавать ребёнка в детский сад. Я в те годы бралась за все сферы, поэтому построила натальную карту ребёнка и сделала расклад. И началось...
✔️ в какой садик отдавать?
✔️ к какой воспитательнице?
✔️ летом или осенью?
✔️ в 2017 или в 2018 году?
✔️ часто ли будет болеть?
✔️ смогу ли я его забирать вовремя с работы?
Так как 98% моих клиентов — адекватные и взрослые люди, я не ожидала, что маленькая консультация затянется на пару часов с полным перекладыванием ответственность за детсадовскую судьбу ребёнка на мои плечи. Ощущала я потом себя как выжатый лимон и ругала за стремление оставаться воспитанной и участливой.Спустя год эта дама пришла ко мне снова, уже за гороскопом. Я ей поставила условие: задать можно только 3 вопроса перед заказом. Она согласилась, внесла предоплату, ииии...
✔️ можно четвёртый вопрос задать? А когда я yмpy, это видно в натальной карте?
✔️ (спустя пару дней) ой, а у меня ещё ооооочень важный вопросик! И ещё один, и ффссё!!!
После этого я напомнила, что ТРИ вопроса только, ёпрст. Она начала говорить, что они все важные, и я предложила вернуть ей деньги и на том завершить общение ❌ В ответ она попросила вернуть (!) и оплату за прошлогоднюю консультацию по детсаду для ребёнка 🤦🏻♀️ Я вернула предоплату за гороскоп и заблокировала её. Она накатала гневный отзыв-простыню, где обозвала меня мошенницей 😂
2️⃣ вторая дама появилась спустя три года — она заказала консультацию за 4000 рублей, в которой я пообещала разобрать все её вопросы. Консультацию я прислала письменную, она сначала посетовала, что мало написано, потом извинилась, мол, «всё в порядке, зато информации сколько!»В течение недели она уточняла, я отвечала.На вторую неделю она опять уточняла, я опять отвечала, игнорируя её желание разобрать её натальную карту, «а то предыдущий астролог мне так не расшифровал там многое».
На третью неделю она прислала мне дополнительные вопросы и получила отказ ❌ так как они уже не касались тех, что я рассмотрела в консультации. В ответ я получила гневную тираду о том, что консультация оказалась не безлимитной и нужно теперь оплачивать новую. И её раздражение росло, несмотря на мои взывания к логике 🤦🏻♀️😅 В общем, пришлось её также заблокировать и пообещать себе НИКОГДА не делать ДЕШЁВЫХ консультаций 🔥🔥🔥